Geschäftsbedingungen
Allgemeine Informationen
Nordic Spirit ApS,
Stubbæk Bygade 7
6200 Aabenraa
CVR-Nr.: 36901357
Gründungsjahr: 2015
E-Mail - salg@nordicspirit.dk
Telefon: Vertrieb - 20287441 Verwaltung - 20491888
Zahlung
Bei Nordic Spirit können Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten nutzen:
Dankort, VisaDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Electron JCB oder Mobilepay.
Bei der Bezahlung entstehen keine Gebühren, wenn Sie in Dänemark ausgestellte Zahlungskarten verwenden.
Es ist nicht möglich, per Überweisung, Nachnahme (Girokarte) oder Scheck zu bezahlen.
Lieferzeit
Wenn Sie einen Artikel bestellen, den wir auf Lager haben, wird dieser spätestens zwei Tage nach der Bestellung versandt. Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 4 Werktagen. Wenn Sie mehrere Produkte in einer Bestellung bestellen, von denen einige auf Lager sind und andere nicht, wird Ihr Paket nur versandt, wenn alle Waren zusammen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerrufsrecht)
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie;
a) Ihren Artikel erhalten haben
b) den letzten Gegenstand erhalten bei einer Bestellung von mehreren verschiedenen Artikeln, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert werden.
c) die letzte Charge oder den letzten Teil einer Bestellung erhalten, wenn es sich um eine Bestellung von Waren handelt, die aus mehreren Losen oder Teilen besteht.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung muss per E-Mail an salg@nordicspirit.dk erfolgen. In Ihrer Nachricht müssen Sie uns mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können nicht den Empfang der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig eindeutig darüber zu informieren.
ODR: http://ec.europa.eu/odr
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Rücksendung
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung des Artikels tragen. Bei der Rücksendung muss der Artikel in der Originalverpackung sein und Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt wird. Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels.
Der Zustand des Artikels beim Zurücksenden
Sie haften nur für Wertminderungen des Artikels, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen sind, als die, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich sind. Mit anderen Worten - Sie können den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren - wie Sie ihn in einem physischen Geschäft ausprobiert hätten. Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen ausprobiert wurde, betrachten wir ihn als verwendet. Dies bedeutet, dass Sie bei Stornierung des Kaufs nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten, abhängig vom Handelswert des Artikels. Um den gesamten Kaufbetrag zurück zu erhalten, müssen Sie dasselbe tun, was Sie es in einem physischen Geschäft getan hätten. Sie können das Produkt ausprobieren, aber nicht tatsächlich verwenden.
Rückerstattung des Artikelbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie eine Rückerstattung des Betrags der bezahlten Waren.
Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird dieser Kaufbetrag abgezogen.
Ausnahme: Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, der speziell für Sie hergestellt wurde, oder der Artikel von den Standardartikeln unserer Webshops abweicht, gilt das Widerrufsrecht nicht.
Rückerstattung des Artikelbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie eine Rückerstattungs des Betrags der bezahlten Waren.
Im falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird dieser Kaufbetrag abgezogen.
Ausnahme: Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, der speziell für Sie hergestellt wurde, oder der Artikel von den standardartikeln unsere Webshop abweicht, gilt das Widerrufsrecht nicht.
Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor die Dokumentation vorgelegt, dass Sie ihn zurückgesandt haben.
Wenn Sie den Kauf bereuen, muss der Artikel an diese Adresse gesandt werden:
Nordic Spirit ApS,
Stubbæk Bygade 7
6200 Aabenraa, Dänemark
Denken Sie daran, eine Kopie der Auftragsbestätigung beizufügen.
Wenn mit dem Artikel etwas nicht stimmt (Reklamationsrecht)
Für den Kauf von Waren gelten die Reklamationsregeln des Kaufgesetzes. Wenn Sie bei www.nordicspiri t.dk einkaufen, haben Sie ein 24-monatiges Recht, eine Reklamation einzureichen. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel je nach Situation entweder reparieren lassen, umtauschen, das Geld zurückgeben oder einen Preisnachlass erhalten können. Voraussetzung ist, dass die Reklamation begründet ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädigendes Verhalten entstanden ist.
Wie schnell soll ich reklamieren?
Sie müssen sich innerhalb einer "angemessenen Zeit" beschweren, nachdem Sie den Fehler des Artikels entdeckt haben. Wenn Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels beschweren, ist die Reklamation immer rechtzeitig. Wir erstatten angemessene Versandkosten. Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen natürlich Ihre (angemessenen) Versandkosten.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte das Problem so detailliert wie möglich an. Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung zurückgeschickt werden muss, und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Hinweis! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Post verschickt werden, Nachnahme oder ähnliches.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Damit Sie mit uns einen Vertrag schließen können, benötigen wir folgende Angaben: Name –Adresse – Telefonnummer - E-Mail-Adresse.
Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um Ihnen den Artikel liefern zu können. Die persönlichen Daten werden bei Nordic Spirit registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht. Datenverantwortlicher ist Nordic Spirit.
An Nordic Spirit übermittelte Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir registrieren keine personenbezogenen Daten.
Wenn Sie bei Nordic Spirit registriert sind, haben Sie immer das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und Anfragen im Zusammenhang damit sind per E-Mail an Nordic Spirit salg@nordicspirti.dk zu richten.
Preis- und Textangaben unter Vorbehalt.
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